VIVACOM стартира кампания за превенция на телефонните измами в рамките на Международната седмица за борба с измамите между 8 и 14 ноември. Акцентът в кампанията на оператора са зачестилите напоследък телефонни измами в страната. Телекомът дава 6 полезни съвета как потребителите на мобилни и фиксирани телефонни услуги да се предпазят от недоброжелатели:

Никога не давайте личната си информация по телефона, като например банкови сметки или номера на кредитната си карта. Фирмите, които искат пари от вас, са задължени да ви издадат фактура.

Бъдете предпазливи към обаждания, в които ви казват, че сте спечелили от томбола. В такива случаи проверете за промоции на сайта на компанията или се обадете на някои от телефоните й за връзка.

Не купувайте направо от непозната компания, а винаги я проверявайте предварително.
Не се поддавайте на опити да ви искат подкуп за прикриване на криминално престъпление.

Ако получите обаждане от близък или от името на близък, който се нуждае от пари, винаги искайте лична среща, питайте за характерни имена и събития, свържете се с други общи познати и роднини, които да потвърдят информацията.

Не плащайте авансово за услуги, предлагани по телефона, а само след като са изпълнени.

„Философията на VIVACOM е, че клиентът следва да се чувства свободен при разговорите си", казва Бернар Москени, главен изпълнителен директор VIVACOM. „Компанията се бори за въвеждането и прилагането на най-добрите практики в това отношение, за да може да предложи на клиентите си комплексна услуга с най-високо качество на достъпна цена", допълва той.